Escrita e comunicação
Navegando por sites e blogs de fotógrafos para descobrir novos métodos e conhecer novos trabalhos me deparei com um blog que me impressionou muito negativamente. O fotógrafo fazia fotos bonitas mas as descrições junto aos posts eram de doer os olhos. Cada vez que eu lia um parágrafo um pequeno ataque cardíaco acontecia dentro de mim. Vírgulas no meio das frases, assassinato da ortografia, uso nada moderado de reticências e outros itens que fariam este profissional tirar um zero em qualquer prova de redação de sétima série.
Porém as fotos eram boas, o produto final era bom, o rapaz parecia simpático e bem intencionado e, consequentemente, dava para ver que ele tinha vários clientes e um retorno profissional satisfatório.
O problema está justamente aí: além de clientes tão desligados na ortografia quanto ele o que lhe espera? Ele irá crescer? Conseguirá clientes maiores e mais exigentes? Conseguirá freelas para empresas bem posicionadas? Conseguirá escrever um artigo para uma revista fotográfica? Conseguirá ser visto e reconhecido por fotógrafos famosos ou super bem sucedidos?
Não. O simples fato dele não dar a mínima para a forma de se comunicar fecha muitas portas. E é nesse ponto que eu gostaria de chegar: isso pode não fazer diferença para quem não tem objetivos maiores mas para quem procura crescer é preciso cuidar da forma como se escreve e se comunica.
Como se comunicar e fazer sua imagem brilhar
Leia muito. Ler é a melhor forma para aprender a escrever. É claro que nós temos que ler textos bem escritos para aprender a escrever bem: por isso os livros são a melhor escolha – afinal eles são revisados antes de serem publicados. Caso não queira/possa ler livros, tenha o discernimento para escolher textos bem escritos e absorver isso. É lendo que aprendemos o mais difícil: saber como utilizar as palavras lado a lado. Não precisamos saber o que é pronome, predicado verbal ou conjugação do verbo no futuro-do-pretérito-perfeito-presentemente-gerúndio (para constar: isso não existe) – lendo é que aprendemos quando usá-los, sem que seja necessário dar nomes aos bois.
Aprenda que emails são como cartas. Eu sou da época (e isso não faz tanto tempo assim, pois sou novinha) em que trocávamos cartas. Eu cheguei a trocar muitas cartas com crianças que enviavam seu endereço para as revistinhas da Turma da Mônica e na escola aprendi a estrutura das cartas. Hoje eu posso deixar bastante de lado a estrutura do envelope mas, da carta em si, empresto o que aprendi para escrever emails, centenas deles, todos os dias.
Para quem faltou a essa aula vou dar uma colher de chá:
Localização/Data (essa parte você pode pular pois os gerenciadores de email adicionam datas e horários automaticamente e o local onde você se encontra poderá ser encontrado na assinatura)
Saudação (Olá, Fulano / Boa tarde / Bom dia)
Conteúdo (Envio abaixo as informações para acessar a sua página de fotos / Em anexo envio o orçamento solicitado por telefone)
Despedida (Fico à disposição / Atenciosamente / Abraços)
Assinatura (Claudia Regina – informações de contato, links e coisa e tal)
Mais algumas dicas para o seu email:
- Não precisa ser extremamente formal. Eu gosto muito de dizer “Olá, tudo bem?” e me despedir com “Abraços”. Se ficar formal demais fica chato.
- Adicione todas as suas informações de contato na assinatura. Principalmente telefone (com DDD!)
- Adicione suas informações de contato na assinatura. Por favor.
- Sério, todas. As pessoas querem entrar em contato e vão achar tudo facilmente na sua asssinatura.
- Procure ser gentil nos emails. A conversa por email já é mais fria do que pessoalmente ou por telefone então faça o possível para mudar isso.
- Eu também amo smiles, mas evite ao máximo até saber se o seu interlocutor também é adepto. Eu usaria smiles em toda frase se não tivesse bom senso :D
- Não ouse escrever tudo em maiúsculas.
- Assim como nas cartas o “tom” é dado pelo interlocutor. Ao enviarmos um email para um colega ou amigo é claro que seremos coloquiais. Ao enviar um currículo para uma empresa buscamos ser mais formais.
Na minha página de contato deixei um recado avisando que não respondo todos os emails. Um dos itens que não adicionei é esse: quem escreve emails como deveria recebe minha resposta quase sempre.
E não estou sendo exagerada ou muito ligada às regras: se existe uma estrutura de carta é porque ela é útil. Ela existe porque é muito agradável ler um email com uma pequena saudação, um conteúdo bem sucinto e uma assinatura que identifique o maluco que está do outro lado. ;)
Não “fale difícil”. Evite usar palavras complicadas ou pseudocomplicadas (como “o mesmo”) – ao invés de uma boa impressão você vai se passar por ridículo.
Use outras línguas com moderação. Uma das coisas que notei no tal blog citado no começo foi o grande uso de algumas palavras e frases soltas em inglês. Usar uma ou outra palavra que tenha um significado mais óbvio em outra língua tudo bem. Mas prefira “Olá amigos!” à “Hello my friends!” caso seu público fale Português.
Importante: se for usar outras línguas é essencial que você as domine! Tentar se fazer de esperto “escrevendo gringo” pode virar um tiro pela culatra se você soltar um erro muito grosseiro.
Para erros ortográficos use e abuse das ferramentas tecnológicas. A nossa língua tem muita palavra difícil. Como nem sempre conseguimos ter tudo dentro das nossas cabecinhas nada como usar o corretor do próprio navegador. Com o Firefox utilizo essa versão do corretor ortográfico para o Português Brasileiro (temo que ele não foi atualizado com as novas regras, afinal me disse que “consequentemente” tinha uma falecida trema no U rs…)
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E você, cuida da sua escrita com tanto cuidado quanto cuida da sua fotografia? Acha que estou sendo exagerada?
Ps.: darei uma bala para cada um que achar erros no meu texto. Afinal deixei meu teto de vidro exposto, mas não sou perfeita! rs
2leep.com
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tema por xCake
Parabéns, Regina! Assino embaixo.
Tarefa difícil essa, de querer que as pessoas escrevam bem.
A verdade é que te entendo: você não quer “Machados de Assis”, apenas escrevam de corretamente, como qualquer pessoa que terminou o segundo grau, em tese, aprendeu. Simples assim, certo?
Errado!
Sabe-se lá quais cargas (do líquido que preferir) resultam nas aberrações ortográficas/semânticas/sintáticas/etc que costumamos nos deparar – em geral, pela internet [acredito que seja pelo desuso das cartas] – mas a frequência tem aumentado. Julgo ser preocupante, pois, afinal, é nossa língua, não?
E confesso a você ter desistido… Não perdi a fé na humanidade (ainda)! Mas cancei de alertar da importância de se escrever [não necessariamente] bem, mas evitando erros (somos humanos, não?!) e fazendo o máximo esforço para que o leitor/receptor entenda.
Sorte aí, pra gente!
Brincadeira À parte: parabéns pelo blogue! Sensacional… Volta e meia recorro a ele para tirar pequenas dúvidas e lembrando: ontem eu te fiz uma pergunta via ‘tuíter’ (“Use outras línguas com moderação”).
Beijo grande
Concordo plenamente com você,afinal somos alfabetizados para isso ne!!!
Discursei, discursei, discursei e cometi errinhos de não-revisão, se puder consertá-los, ficarei feliz! :)
Claudia,
concordo plenamente contigo. Existem muitos profissionais, não só na fotografia, que não se preocupam nem um pouco com a apresentação de seus textos.
Sou um pouquinho exigente com isso. Quando peço um orçamento por email e recebo uma aberração, assassinando nossa língua, não vejo aquele profissional com bons olhos.
Apresentação é super importante e nossa forma de escrever e de falar faz parte dela.
Parabéns por mais um post de utilidade pública! rs
Beijos
É….. é coisa rara encontrarmos pessoas que sabem escrever bem e expressar o que desejam com simplicidade.
Vivemos num país onde as pessoascompram o Jornal e ficam mais atraídos pelas figuras (irônico isso não) deixando o principal (o texto) de lado…
Detalhes como estes dizem muito sobre as pessoas, no campo profissional ou mesmo pessoal…
Por isso que acompanho seu Blog, sempre prestativo, claro e direto.
Bjs
Perfeito o post!!!
Nossa, tem é fotógrafo assassinando a gramática. Penso que se não sabe escrever, não escreve!! Coloca as imagens e ponto!
“Ancioso” é o que mais se vê por aí. Pontuação errada, então… ninguém sabe que ? é pra pergunta?? rsrsrs
Difícil!!
Parabéns pelo post!
E viva o corretor ortográfico! srsrss
Bjks, Beta
Que medo! Pensei: será que meu blog é igual ao descrito? Vou tomar mais cuidado com a escrita!
Ótimo post! Aliás, até agora todas as news que recebi foram muito enriquecedoras. Parabéns!
Muito bom esse post!
Vou passar a prestar mais atenção nos emails … só tenho um problema: viciei nas reticências, uso muito e sem necessidade!
Mas fora isso, acho que minha escrita é razoável!
Muito bom o post!
Em vez de “…pode virar um tiro na culatra se você soltar um erro muito grosseiro” não seria
“… tiro pela culatra …” ?
P.S.: adoro seus artigos!
Roger.
Ganhou uma bala Roger! rs… realmente, é tiro pela culatra. :)
Adoro bala! vou cobrar!
rsrsrsrsrs
Abração!
Roger.
“mas não sou perfeita! rs”
Deixe de modestia, rs. Com erros ou sem erros, é sempre muito bom ler os seus textos. Obrigado.
Primeiramente,parabéns pelo belíssimo blog…tem muitas dicas incríveis aqui! =D
E concordo plenamente…
Não basta uma boa imagem se as palavras não fazem jus á ela.O “conjunto” da comunicação visual e escrita influi diretamente no que significa ,ou se quiz passar com a imagem. Ou o melhor é não escrever nada,afinal “Uma imagem vale mais que mil palavras.”E erradas então…nem se compara…rsrsrs
Sim !Somos seres imperfeitos e estamos sucetíveis á erros,o importante é ler,e aprender.Viver em constante aprendizado é a chave! ^^
Sempre que der passarei por aqui,amei esse blog ^^ =D (pois é,eu tbm adoro smiles) rsrs…
Beijos
Meu Deus, ser aspirante a fotógrafa tem me feito tanto ficar horas lendo (meu filho diz: “só fica na net agora!)
Mas, se queremos aprender temos que investir tempo, e não gasta-lo. A busca sempre é a prova do desejo obrigado por tudo que você tem compartilhado com quem tanto precisa aprender. Obrigado!
ps: Tomara que não tenha errado tanto na escrita.rs
Olá! Adoro seu site e tenho sido visita frequente por aqui desde que descobri. Vou ser redundate e parabenizar pela iniciativa. Agora, vamos falar de doces… Diferentemente do que consta no finalzinho do texto, trema é substantivo masculino. E a minha bala, hein? =)
Hoje é o meu primeiro encontro com o seu site e, se já estava encantada pelas dicas de fotografia, fiquei muito feliz ao saber da sua preocupação e cuidado com o idioma. Isso falta a muitos profissionais!
Parabéns! Vou passar a mensagem adiante.
Achei sensacional o post, Claudia!
Em 2010, terminei o curso de Jornalismo e sempre fui muito atento quanto aos erros de português. E esse cuidado é essencial, ainda mais para o profissional que se preza e precisa se comunicar verbalmente ou de forma escrita.
Se você enviar a bala por Sedex, eu aceito! Rs
Isso porque não usamos a expressão "em" antes de "anexo": "Envio anexo o material solicitado".
Fora a minha gracinha, parabéns pelo conteúdo do blog e qualidade das fotos.
Abraço
Sérgio
Como assim não se usa EM antes de anexo? OMG, estou há anos escrevendo isso errado.